Com tantas opções disponíveis, é fácil se sentir sobrecarregado e confuso sobre qual serviço atenderá melhor às suas necessidades. Afinal de contas, escolher serviços de hospedagem online pode ser uma tarefa desafiadora.
Neste artigo, vamos explorar os principais problemas que as pessoas podem encontrar ao escolher serviços de hospedagem online e fornecer dicas úteis para tomar uma decisão informada.
Cuidado com desempenho inconsistente
Muitos serviços de hospedagem online prometem altas velocidades e tempo de atividade, mas nem sempre cumprem, apesar de não ser simples detectar esses problemas de antemão, fique atento a valores muito baixos ou condições boas demais para serem verdade.
Ter um desempenho inconsistente pode afetar negativamente a experiência do usuário e a classificação do seu site nos motores de busca. E caso você seja um prestador de serviços, pode até mesmo prejudicar a confiança dos seus clientes nas soluções que você entrega.
Suporte ao cliente deficiente
Quando surgem problemas, um suporte ao cliente responsivo e eficiente é crucial. A falta de suporte adequado pode levar a tempos de inatividade prolongados e frustração, além é claro de prejuízos financeiros em muitos casos. Outro ponto muitas vezes ignorado é o idioma, provedores estrangeiros raramente terão suporte em português, o que pode tornar todo o processo de diagnóstico muito mais moroso.
Atenção com os custos ocultos ao escolher serviços de hospedagem online
Alguns serviços de hospedagem online podem parecer baratos à primeira vista, mas taxas ocultas por recursos adicionais podem aumentar rapidamente o custo. É comum encontramos serviços com descrições vagas, que não deixam claro quais recursos estão inclusos na assinatura e quais precisam ser pagos à parte. Minha sugestão é que você tente falar com um consultor da empresa para tirar todas suas dúvidas antes de assinar serviços de hospedagem.
Segurança fraca ou tecnologia defasada
A segurança online é vital, fique atento as notícias de vazamentos de dados e serviços que foram hackeados recentemente. Serviços de hospedagem online com medidas de segurança fracas ou desatualizadas colocam seu site e dados em risco, quando falamos de website que lidam com informações como e-commerces e sites médicos, a preocupação com a segurança dos dados só aumenta.
Limitações de Recursos
É normal que planos de hospedagem tenham limitações em termos de espaço em disco, largura de banda e capacidade de processamento, o que pode restringir o crescimento do seu site. Dedique bastante atenção ao escolher os planos de serviços, tanto para não gastar mais dinheiro que o necessário, quanto para não “travar” seu projeto usando servidores fracos demais.
Dicas para Prevenir e Contornar Dificuldades
Consulte reviews, avaliações de outros usuários e participe de fóruns para obter insights sobre a qualidade do serviço. Procure entender as suas necessidades claramente, definindo claramente quais são os requisitos do seu projeto, como espaço em disco, largura de banda, número de e-mails e recursos adicionais.
Aqui no Diolinux temos vários projetos hospedados na Hostinger e não temos queixas sobre os serviços, o suporte é bastante rápido e atencioso. Além de já ter nos ajudado em algumas situações difíceis: como quando nosso fórum saiu do ar, sendo que o fórum sequer era hospedado na Hostinger e mesmo assim eles nos deram todo o suporte necessário para resolver o problema.
Aqui estão algumas dicas detalhadas para ajudar você a prevenir e contornar dificuldades ao escolher um serviço de hospedagem online:
- Pesquise e Compare: Antes de se comprometer, pesquise diferentes serviços de hospedagem e compare suas ofertas, preços e avaliações de usuários.
- Verifique o Desempenho: Use ferramentas online para testar a velocidade e o tempo de atividade de diferentes serviços de hospedagem antes de fazer sua escolha.
- Leia os Termos de Serviço: Certifique-se de entender todos os termos de serviço, incluindo políticas de reembolso e renovação automática.
- Priorize a Segurança: Escolha serviços que ofereçam recursos de segurança robustos, como backups automáticos, monitoramento de segurança e certificados SSL.
- Considere o Suporte ao Cliente: Opte por serviços de hospedagem que ofereçam suporte ao cliente 24/7 via múltiplos canais, como chat ao vivo, telefone e e-mail.
- Planeje o Crescimento: Selecione um serviço de hospedagem que possa escalar com seu site, oferecendo planos de atualização fáceis e recursos adicionais conforme necessário.
Invista um tempo avaliando como estas dicas podem ajudar você a tomar decisões mais informadas, evitando muitos dos problemas comuns ao escolher um serviço de hospedagem online.
Lembre-se de sempre fazer uma pesquisa detalhada e não hesitar em testar o suporte e os serviços oferecidos antes de se comprometer.
