Imagine acordar um belo dia, decidir voltar para a Samsung depois de anos usando outras marcas, e descobrir que sua conta, junto com todos os dados, virou fumaça. Pois é, a Samsung decidiu que contas esquecidas têm prazo de validade: se você não acessou a sua nos últimos dois anos, ela pode ser deletada para sempre a partir de 31 de julho de 2025.
E não adianta chorar depois. A empresa já avisou: “Contas e dados excluídos não poderão ser restaurados”. Ou seja, se você tem fotos no Samsung Cloud ou registros de saúde no Samsung Health, é melhor correr antes que tudo vire um *”404 – Account Not Found”*.
Por que a Samsung está fazendo isso?
A Samsung não deu muitos detalhes sobre o motivo da “faxina digital”, mas é comum empresas limparem contas inativas para reduzir custos de armazenamento e evitar brechas de segurança. Afinal, contas abandonadas são alvos fáceis para hackers.
Mas calma, nem todo mundo está na lista de risco. A empresa fez algumas exceções:
- Contas familiares registradas;
- Contas com pontos de recompensa acumulados;
- Contas vinculadas a compras no site da Samsung.
Se a sua conta se encaixa em algum desses casos, pode relaxar (ou quase). Caso contrário, é melhor dar um jeito de movimentá-la antes que o botão “delete” seja pressionado.
A boa notícia é que evitar a extinção da sua conta é tão fácil quanto mover os dedos. Basta fazer login uma única vez nos próximos dois meses. Sim, só isso. A Samsung considera “atividade” qualquer um destes passos:
- Entrar na sua conta Samsung (no celular, no PC, até no smartwatch);
- Usar um serviço vinculado (como Samsung Health, Galaxy Store ou SmartThings);
- Fazer uma compra (se você ainda tem o seu cartão guardado lá).
Pronto, sua conta ganha mais dois anos de sobrevida. Se você não tem planos de voltar para o ecossistema Samsung, pode deixar a conta ser deletada — mas vale lembrar que alguns apps, como o Samsung Health, não funcionam sem uma conta ativa.
Para os rebeldes que preferem ver a conta desaparecer, a Samsung faz o serviço de graça. Só tome cuidado para não perder acesso a algo importante, como aquelas fotos antigas da viagem ou seu histórico de batimentos cardíacos desde 2019.
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