Se você é um usuário do AutoCAD 2022 e decidiu dar uma chance ao Windows 11 24H2, pode ter se deparado com uma surpresa nada agradável: o software simplesmente se recusava a abrir. Mas calma, não é o fim do mundo (ou do seu projeto).
Em fevereiro de 2025, a Microsoft reconheceu que usuários do AutoCAD 2022 enfrentavam problemas ao tentar abrir o software após atualizar para o Windows 11 24H2. O cenário era desanimador: você clicava no ícone do AutoCAD, ele tentava abrir, e… nada. Apenas uma mensagem de erro e a frustração de ver seu projeto parado.
A Microsoft rapidamente identificou o problema e colocou um “bloqueio de compatibilidade” para impedir que dispositivos afetados recebessem a atualização do Windows 11 24H2. Esse bloqueio, conhecido como “safeguard ID: 56211213“, foi uma medida preventiva para evitar mais dores de cabeça. Afinal, ninguém gosta de ver seu software favorito dando chilique após uma atualização.
Felizmente, a Autodesk, desenvolvedora do AutoCAD, não ficou de braços cruzados. Em março, a empresa lançou uma atualização (AutoCAD 2022.1.4 S182.0.0 ou superior) que resolveu o problema de inicialização e crashes. Se você é um dos afetados, basta garantir que está usando a versão mais recente do AutoCAD. Para verificar a versão instalada, abra o software, vá até o menu “Ajuda” e selecione “Sobre”. Se a versão for inferior à recomendada, é hora de atualizar.
Após instalar a atualização do AutoCAD, pode levar até 48 horas para que o Windows 11 24H2 seja oferecido novamente via Windows Update. Por outro lado, se você está com o Windows atualizado e o AutoCAD inoperante, poderá ser necessário reinstalar o software.
Outros conflitos
O caso do AutoCAD 2022 não foi o único desafio enfrentado pela Microsoft com o lançamento do Windows 11 24H2. A empresa também lidou com bloqueios de atualização relacionados a problemas de tela azul em dispositivos ASUS, conflitos com software de áudio Dirac, e até incompatibilidades com jogos como Asphalt 8. Parece que o Windows 11 24H2 não tem uma ótima compatibilidade com os softwares do próprio sistema operacional.
Mas, como em qualquer bom drama tecnológico, a Microsoft tem trabalhado para resolver esses problemas. Atualizações de BIOS, patches de software e ajustes de compatibilidade têm sido liberados para garantir que mais usuários possam desfrutar das novidades do Windows 11 24H2 sem sustos.
Se você está tentando atualizar para o Windows 11 24H2 e recebeu uma mensagem dizendo que a atualização “está a caminho, mas não há nada que exija sua atenção no momento”, é sinal de que seu dispositivo está sob um bloqueio de compatibilidade. Nesse caso, a recomendação é clicar no link “Saiba Mais” para obter detalhes sobre o problema e aguardar a solução da Microsoft.
Enquanto isso, evite tentar atualizar manualmente. Forçar uma atualização em um sistema com problemas de compatibilidade pode resultar em mais dor de cabeça do que soluções.
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